Поробовал отличный способ перевода денег из одного города в другой город. Система известная, через салоны связи. Я попробовал сделать через «Евросеть», хотя система предполагает возможность перевести деньги в «Связном» или в салонах МТС.
Мне лично понравилось: небольшой процент (1,5% от суммы платежа), всё делается быстро и главное, не надо париться. В салоне я положил деньги на карту «Кукуруза» (кроме возможности перевода денег даёт бонусы в «Евросети», которыми можно расплатиться за услуги и товары) нужную мне сумму денег+процент.
Сообщил ФИО получателя и номер его мобильного телефона.
У меня попросили паспорт, номер моего мобильного и больше ничего… Паспортные данные ввели в компьютер, номера телефонов вывели на чек. Проверка, подпись правильности — всё по полной программе. далее
Как попасть с коммерческим предложением? Сейчас расскажу…
Мне с высокой степенью периодичности на электронную почту падают разные коммерческие предложения от разных же ортопедических компаний. Предложения бывают очень полными и очень “левыми”.
Когда у меня есть настроение и немного времени, я стараюсь отвечать на них. Но отвечать не просто письмами, а поучить людей, ошибки исправить, помочь сделать их работу легче и лучше. Но не делай добра и не получишь злого… далее
Сегодня вдруг вспомнил такую интересную тему: езда на мотоцикле по вертикальной стене.
Каждый год к нам в маленький городок приезжал “бродячий” зоопарк (почему-то на афишах, как сейчас, помню, было написано “Зооцирк”?) со слоном, какими-то облезлыми тиграми, обезьянками и всякой прочей живностью в клетках. Ставил он свои машино-клетки всегда на одном и том же пустыре, вытоптанном до белой пыли. Под летним солнцем на этом пустыре собирались безбашенные юнцы со всех соседних кварталов и хвалились якобы тем, что чуть ли не подкопом под колёсами машин забрались в зоопарк и целый день были там. А кто-то особо нахальный даже “кормил слонов” или “самого страшного тигра” далее
Начну, как нищие в электричках и на вокзалах: “Извините, что мы на вас обращаемся, мы сами не местные, беженцы, 100 семей ночуем на вокзале…”
В общем, дело такое: наш коллега и мой большой друг, Ричард Лозин — отличный фотограф. Многие из вас знают об этом. Так вот, он ввязался в конкурс, где главным призом является фотокамера “Сони”, какая-то накрученная и наверченная (я лично в этом ничего не понимаю…).
Думаю, что все вместе мы можем помочь человеку и поддержать его своими голосами. Сделать это можно вот тут, по этой ссылке. Голоосовать нужно, предварительно нажав на фотографию “в карусели”
Вы стараетесь. Вы делаете всё, что можно, для привлечения своих клиентов. Вы разрабатываете акции, вы даёте скидки, вы внедряете накопительные дисконты, постоянно думаете, что и как вам сделать ещё для того, чтобы они шли к вам…
Но они не идут к вам!!!
Они игнорируют ваши усилия, они не поддаются на ваши маркетинговые «провокации», они не хотят посещать ваш салон и получать пользу для своего никому, кроме них и вас, не нужного здоровья.
Вы делаете лучшую рекламу, вы пишете статьи в лучших изданиях города, вы меняете объявления и имидж своего салона. Вы изо дня в день, как трудолюбивый дятел, долбите своих продавцов и требуете от них максимального вложения сил в работу с ними… Вы снижаете цены и представляете продукцию самого лучшего качества, вы теряете прибыль на поблажках пенсионерам и возвратах продукции, делать которые вы вовсе не обязаны…
Вы постоянно думаете о повышении продаж и при этом вынуждены оценивать недополученные деньги. И вы почти всегда сомневаетесь в том, что в следующий месяц продажи и прибыль будут достаточными для выживания вашего бизнеса, потому что вы не знаете,
Что ещё сделать для привлечения ваших клиентов?
Сколько раз вы читали или слышали от доктора такие претензии?
Сколько раз вы пытались возразить на них и натыкались на стену нежелания понимать реальную ситуацию с пациентами, бонусами и продажами в салоне?
Сколько докторов отказались от сотрудничества с вами из-за проблемы доходимости от врача?
«Врачи не хотят работать с нами из-за высоких цен (плохого качества, неудобного расположения салона, неумелой работы продавцов, неправильного цвета стен, отсутствия сдачи и чего угодно другого…). Мы обошли всех врачей, поговорили с каждым, убедили их сотрудничать и не знаем, почему они игнорируют нас!»
Такие или почти такие фразы вы часто слышите от ваших медицинских представителей (менеджеров по работе с врачами). Вы понимаете, что у них опускаются руки, но ничего не можете поделать с этим — вам сложно снова и снова поддерживать у вашего полевого персонала уверенность в их силах и вселять в них надежды на лучшее будущее… К тому же вам постоянно кажется, что слова медпредов не всегда соответствуют действительности. И на фоне правильных отчётов медпредов доходимость от врачей постоянно падает, а конвертация направлений в конкретные покупки уменьшается.
Многие из партнёров проекта Ортопедический Эксперт знают, что 8 декабря, во время выставки «Здравоохранение 2010» был отличный семинар по увеличению конвертации от доктора в ортопедический салон.
Я мало рассказывал о нём в открытом доступе, ждал видео с семинара. Теперь пора сообщить некоторые подробности:
На семинаре присутствовало 28 человек из самых разных регионов России. В течение 2, 5 часов мы нереально жгли, обсуждая те методики, которые можно использовать для увеличения доходимости. Затронули такие важные темы, как работу с самими врачами, конкуренцию и стимулирование работников салона. Были моменты, когда спорили чуть ли не до хрипоты.
Очень жаль, что не было камеры или диктофона в курилке — там, как всегда и везде, обсуждались самые животрепещущие вопросы и самые скользкие, но важные темы. далее
Продолжаем разговор о искусственном заужении целевой аудитории.
А как же нишевание или специализация в продажах ортопедии, спросите Вы? Не скажу, думайте сами! Но наводку даю: у разных религиозных групп разная не только еда, но и правила поведения на улице и в доме… Учтите это на уровне организации обслуживания в салоне или в магазине…
А иностранцы, живущие в крупных городах? Англо-, франко- говорящие? Давно ли вы писали в вакансии о приёме на работу продавцов «требуется свободное владение иностранным языком»? А может, уже надо?
Но просто отдифференцироваться от других мало. Надо приложить максимум усилий, чтобы сообщить этой самой социальной группе о появлении такого замечательного магазина, где особые условия для обладателей рыжих волос или любителей носить рюкзаки.
Создайте мощное обращение: обойдите все специфичные форумы, разместите новостной блок на сайте компании, обновите информацию на бизнес- портале вашего города, сообщите о своих планах через местные и специальные СМИ. Вложения окупятся быстро.
Что получаем взамен?
Возможность держать повышенную по сравнению с конкурентами цену.
Лояльную именно к вам целевую аудиторию с высоким уровнем работы системы вирусного маркетинга.
Аудиторию с повышенной повторной обращаемостью: «тут работают наши, тут магазин для нас!»
Так что результат будет очевидно положительным. Дерзайте!