Ошибки при проведении акций

Ошибка № раз

Смешивание акции и политики компании. Акция — вещь разовая (иногда — много-, но всё-таки разовая). Политика компании — вещь стратегическая.

Непонимание этого может приводить к тому, что клиенты начинают считать акцию, особенно долгосрочную, постоянной политикой и это вызывает проблемы. Именно поэтому срок действия акции должен быть ограничен и это ограничение (death-line) должно быть прописано и доведено до сведения покупателя в виде объявлений или другими визуальными способами.

Не обременяйте людей ненужными надеждами.

Ещё на эту тему:

Ошибки при проведении акций, часть 2