Доходимость от доктора. Логистика салона

Логистика в ортопедичевком салоне как метод достижения лояльности

Логистика и доктор — понятия, кажется, несовместимые. Может ли организация складских процессов влиять на доходимость от доктора? Конечно, может!

Работа доктора и логистика ортопедического салона начинают пересекаться в тот момент, когда медпред показываем доктору каталог на 100 изделий, а в салоне из них есть едва ли только половина. Конечно, когда доктор один, два, три раза нарывается на подобную ситуацию отсутствия в наличии обозначенных в каталоге изделий, его доверие к салону и к компании очень резко падает.

По этой причине некоторые компании считают, что лучше использовать не единый каталог всех изделий, а мини-каталоги по торговым маркам, по отдельным группам товаров. Вплоть до того, что давать доктору подборкой отдельные информационные сообщения на листе А4 для того, чтобы все участники процесса знали: заявленное в рекламных материалах обязательно в достаточном количестве есть на складе в салоне.

Помните: ни что так не убивает продажи и доверие доктора, как отсутствие заявленного в салоне товара.