Комплексная продажа или upsell в ортопедическом салоне, часть 1

Комплексная продажа — что за страшный зверь?

В одном из салонов, глубоко на складе, на стенде информации для продавцов, увидел недавно вот такую картинку:

Естественно, я не мог не остановиться и не узнать, кто же дал такое сложное и запутанное определение простому и понятному каждому продавцу процессу? далее

Тренинг для продавца: какой и с какой целью?

Тренинг для продавца: какой  и с какой целью?

Продавец после цикла тренингов должен хорошо знать несколько вещей:

• Знания для продажи: свойства каждой единицы товара и особенности рекомендации той или иной ассортиментной позиции в конкретных случаях. Тренинг по показаниям и применению изделий медицинского назначения.
• Знания для покупателя: основы медицины в свете продаж ортопедических изделий (и выбейте из головы Ваших продавцов, имеющих далее

Обучение продавцов: шаблоны и алгоритмы

Для продавца в зале, слабо развитого в смысле психологии, эти понятия шаблон и алгоритм практически идентичны. Но разница между ними есть и она — в результатах работы.

Шаблон упрощает работу, но ухудшает результат. далее