Оценка потенциала ЛПУ — амбулатория

Потенциал ЛПУ, часть 2, амбулатория

Источники информации для оценки потенциала врача в поликлинике — расписание приёма, журнал самозаписи пациентов, очередь.

Расписание: помогает на вскидку оценить, сколько приёмов может врач сделать за рабочий день.

Пример:

Приём по расписанию с 8 до до 12 = 4 часа.

Перерыв раз в час 7 минут (за 4 часа отбираем 30 минут, в остатке 3,5 часа).

50 процентов посетителей — повторные (цифра с потолка, у каждого специалиста свой процент повторных, который у него и надо узнавать).
Итого первичного приёма 3часа 30 минут пополам = 1 час 45 минут.

Норма времени на приём у узкого специалиста в обычной поликлинике 12 минут. Следовательно, за приём доктор должен посмотреть 12 человек! Вуа ля…

Журнал самозаписи — источник, подтверждающий оценку потенциала ЛПУ. Его беглый просмотр позволяет оценить, насколько активно пациенты интересуются «пробиваемым» доктором.

Очередь даст дополнительную информацию и позволит разносторонне оценить работу врача. В очереди можно оценить: состав и примерную платёжеспособность контингента, количество обращений по профилю твоей продукции ортопедические изделия или лекарства), уточнить среднее время, затрачиваемое специалистом на один приём и т.д.

Осталось только свести полученные данные вместе и потенциал врача готов.

Важно, что это твоя личная, а потому максимально достоверная информация.

Пользуйся ей с умом и получай удовольствие от работы!