.

Купить тренинг Вскрой любое ЛПУ! Купить ортопедическую карту Москвы!

Контроль продавцов в ортопедическом салоне

Думаю, что многие из вас неоднократно обучали своих продавцов. Некоторые делают это своими силами, некоторые приглашают специалистов. Но рано или поздно возникает ситуация, которую буквально на днях мы обсуждали с руководителем одной из подмосковных сетей по реализации ортопедических изделий.

Когда разговор зашёл об обучении продавцов, мне был задан вопрос: «Вот они поучатся, а что потом? Как проверять их знания через неделю, через месяц, через полгода?» К счастью, у меня был готов хороший ответ на этот вопрос.

Наверняка многие из вас уже пробовали проверять своих продавцов с помощью бесплатных тестов по этапам продаж. Если у вас до этого не дошли руки (или вы не знали об этих тестах), то самое время попробовать пройти эти тесты.

Человеку свойственно забывать те вещи, которые для него не являются актуальными в данный момент времени. Так и обученные продавцы со временем забывают бОльшую часть вложенных в них знаний. Обычно это происходит в течение двух-трёх месяцев после проведения тренинга. Но ведь забытые знания — совсем не то, за что вы хотели бы платить деньги тренеру?

Именно поэтому продавцов необходимо контролировать постоянно, с определённой периодичностью. Практика многих ортопедических компаний показывает, что оптимальными сроками повторных проверок знаний является ежемесячное тестирование. Такое тестирование является не только контролем усвоенных знаний, но и выявлением «пробелов» в подготовке персонала. С помощью проверок и тестов можно узнать, какие именно знания «потеряли» ваши продавцы за последнее время.

Так что приглашаю вас и ваших продавцов пройти тесты по алгоритму продаж. Для прохождения тестов не требуется регистрация на сайте или других дополнительных действий. Просто зайдите по ссылке «Тесты», выберите интересующий вас тест и начните отвечать на вопросы. По окончании ответов нажмите кнопку «Показать результаты» и оцените, насколько хорошо вы знаете алгоритм продаж ортопедических изделий.

P. S. Для тех, кто относится к тестированию продавцов более ответственно, у меня есть хорошая новость: в ближайшее время будут готовы расширенные дистанционные тесты по контролю продавцов (более 150 вопросов, программа-оболочка для тестирования, возможность записи результатов тестов, деление ответов на правильные и неправильные), которые можно будет приобрести и использовать для удалённого контроля продавцов и других сотрудников в ваших салонах или медицинских магазинах.

Пока нет комментариев.

Оставить комментарий

Вам нужно авторизироваться чтобы оставлять комментарии.