Доходимость от доктора. Работа МП

Работа медицинских представителей

Тоже серьезная тема. Естественно, что она зависит от управленческой работы, от того, как работает управленческое звено и менеджмент в этой ситуации. Но, тем не менее, пункты, которые важны в этой работе медицинских представителей,  —  это и есть соблюдение договоренности по срокам. Сроки могут быть чего угодно – доставка направлений, подвоз бонусов, проведение каких — то конференций, участие в каких — то совещаниях и т.д.

Следующий момент, который очень важен при работе медицинских представителей – это Правдивая информация о вашей кампании, о ваших салонах, о вашем товаре.

Третий момент, зависящий от работы медицинских представителей, можно сказать, что сейчас я говорю о некой фишке, которую мало кто использует,  —  это сбор в салонах отзывов покупателей и их анализ, и своевременная подача, в первую очередь подача врачу. Сбор информации с точки зрения двух вещей:

• Информация об использовании изделия
• Информация о том, как и что проходит в салоне

Распространение этой информации ложится на медицинских представителей.

И четвертый важный фактор работы медицинских представителей, который должен, если хотите, насаждаться им, но опять — таки со стороны руководства – это четкий личный подход к врачу. Личный, даже не стой точки зрения, что должны быть какие — то чуть ли не интимные связи и т.д. Нет, должен быть детальный  просчет того, что делает врач, и учет информации о враче в подаче материала в продаже и продвижении продукции. Об этом тоже очень многие забывают. Все врачи достаточно часто стригутся под одну гребенку, по крайней мере, может быть не все врачи как таковые, но предположим все гинекологи – это все гинекологи, все невропатологи – это все невропатологи, и никаких лишних различий, как правило, медицинские представители не делают. Так вот именно такой аналитический личный подход необходимо насаждать.