В 6 номере журнала «Новая Аптека» за 2010 год опубликована статья «Как поддержать наши суставы»
Согласно Международной классификации болезней Х изд., более 400 диагнозов приходится на заболевания и поражения костно-мышечной ткани.
Все заболевания опорно-двигательного аппарата (ОДА ) можно разделить на 3 большие группы:
воспалительные заболевания ОДА ;
травмы и другие внешние поражения ОДА ;
дистрофические заболевания ОДА .
Ключевыми признаками (симптомами) болезней ОДА в любом случае будут: боль, отёчность и нарушение функции отдела ОДА , в т. ч. и сустава.
Следует помнить, что все эти симптомы при разных болезнях будут проявлять себя по-разному. Именно этот факт и надо учитывать при консультировании пациента и выборе того или иного ортопедического изделия.
В аптеку для приобретения ортопедического изделия для суставов, как правило, обращаются люди, страдающие хроническими болезнями ОДА , или пациенты на средних и поздних сроках реабилитации после травм суставов.
Продолжаю публикация статей из журнала «Новая Аптека».
Сегодня — лечебное бельё для кормящих мам.
Послеродовый период, особенно ранний, “грозит” некоторыми осложнениями, связанными с тем, что организм родильницы восстанавливает свои функции и пропорции и приспосабливается к новому для себя состоянию — кормлению грудью.
В этой связи чрезвычайно важно поддержать женщину, помочь ей максимально быстро адаптироваться. Неоценимую помощь молодой маме могут оказать и такие изделия медицинского назначения, как послеродовые бандажи и бюстгальтеры.
Статьи и материалы, уже много лет размещаемые в журнале «Новая Аптека», доступны многим читатели.
Но в то же время далеко не все читатели могут найти номера журналов, которые были посвящены ортопедической продукции и изделиям медицинского назначения.
Надо восполнять пробелы и для этого размещаю здесь статьи, которые выходили в журнале.
Начинаем с лечебного белья для беременных.
Как и лечение любых других заболеваний во время беременности, терапия проблем с кожными покровами, венами и стопами сильно осложняется из-за осложнений фармакотерапии.
Многие препараты, эффективные в “обычной жизни”, беременным не рекомендованы и даже противопоказаны, поэтому на первый план поддержания активности и здоровья во время беременности выходят изделия медицинского назначения (ИМН ).
При правильных рекомендациях и подборе они не оказывают побочных эффектов и при этом значительно облегчают жизнь будущей мамы.
Какие же ортопедические изделия можно рекомендовать беременным и кормящим женщинам?
Среди управленческих вопросов, о которых мы говорили выше, есть ещё один очень важный фактор, значительно влияющий на лояльность врача и на процесс сотрудничества доктора и салона. Этим фактором является ассортиментный отбор — выбор для реализации изделий, интересных доктору, и предложение этих продуктов доктору через рекламные и маркетинговые средства.
Каким образом это относится к доверию и доходимости от доктора?
К доверию это относится напрямую и достаточно чётко. Если у доктора есть свои предпочтения в отношении определённых изделий, если он готов назначать те ортопедические изделия, которые помогают ему в работе, а этих изделий у вас в салоне нет, то это снижает ваши продажи. Таких врачей не так много, но по оценкам наших коллег, с которыми я разговаривал, где-то 5-7% врачей имеют «особые» изделия, которые бы им хотелось видеть в салоне.
Не всегда они назначают большое количество этих изделий но они могут выйти на вас с этим предложением, и предложить, чтобы вы ввели эти изделия в свой ассортиментный ряд, чтобы вы их предлагали в своём салоне.
Позиция доктора выражается словами: «Вот если бы у вас в салоне было вот ЭТО, я бы тогда к вам направлял». Естественно, что это не самая правильная позиция и, скорее всего, что этот конкретный доктор много направлять не будет, даже на свои «особые» изделия.
Задуматься о подобных предложениях доктора нужно в том случае, если подобные просьбы повторяются не от одного доктора, а от нескольких. Особенно важно прислушаться к доктору и рассмотреть возможность введения новых ассортиментных позиций при запросе на один и тот же тип изделий.